【人物名片】任雪梅，女，中共党员，副教授，太阳成集团tyc122cc国际经济与贸易系专任教师，毕业于湖北大学国际经济与贸易专业，世界经济在读博士，主要研究方向为国际贸易与投资。主要讲授《国际贸易理论与实务》、《国际贸易综合实训》、《外贸单证实务》等课程。曾主编过教材1部，副主编教材2部，主持过两项校级教改课题，公开发表过多篇学术论文。多次指导过全国外贸从业能力大赛、湖北省青年职业能力大赛等多项专业教学竞赛，并取得优异成绩。
《国际贸易综合实训》是一门实践性和互动性较高的课程，专业性强，应用性突出。在传统教学过程中，授课老师一般首先讲授相关的知识点，然后让学生在网络上进行实践的操作。但是，受疫情影响，本学期课程转为线上授课，无法进行传统的面授。担任本课程的授课老师是国际经济与贸易教研室主任任雪梅副教授，她采用“本科优学院+专科qq群课堂”的模式,对课程的授课和互动模式进行了探索。
课前反复练习软件流程，直播采取“三步走”的方式
进行线上教学，教学需要进行“加减法”的设计。其中，“加法” 主要是要进行合理的设计来吸引学生的注意力，使在线课堂更加有效；而“减法”主要是把部分讲授的内容转化为预习材料和课后作业，使学习过程得到延展；在学校“如期开课”的号召下，任老师为实践教学的准备进行了有益的探索，确保实践教学环节可以顺利完成。
传统教学模式下课程是课堂上的强实践和强互动，考虑到网络教学情况下网络的延迟、师生不能面对面互动而导致的不利影响。而上课采用直播方式，课堂时间也有限，为避免上课过程中，因软件操作不熟练而导致演示不流畅，任老师提前发布PPT，让同学们通过线下反复练习软件流程，在系统中做好几笔不同业务，为课上演示做准备。此外，她还将每一节课堂的任务和操作步骤分别用文字说明、截图展示等方式简洁清晰的展示在PPT上，供同学们学习。
实验课的特点是开课前期问题比较集中，由于学生对软件界面和电脑操作不熟练，会大面积出现问题，问题太多往往导致老师应接不暇。针对这些问题，任老师进行了相关的应对，那就是直播过程采用“三步走”方式。首先简要回顾上节课任务讲解集中出现的问题，接下来具体介绍本节课任务，说明基本操作步骤；其次用截图方式告诉同学们软件操作的具体流程，针对容易出错的地方在图上用文字和符号特别标注；最后采用屏幕分享的形式，给学生演示一遍，演示过程中对重点问题再进行特殊的强调。
设置“小组”维度，强化小组线下和线上实践结合
不够稳定的网络环境，无法见面的互动效果……但是，课后的成就感替代了心理焦虑；两个多月的实践，适应性弥补了技术顾虑。疫情期间课程也不能“掺水”，任老师巧思不断，随时随地为学生进行在线答疑，让学生安心在家也能学到知识，保证在线学习与线下课堂教学体验和效果“实质等效”，正是因为任老师无私的耐心的付出，获得同学们的一致认可，有些同学亲切的喊她为“雪梅”。
以往实践课程教学中师生面对面，可以及时的解决很多专业和技术的问题。为了弥补线上的不足，增强学生实践把握深度和学生之间在线下的互帮互助，体会团队协作的过程，她在课程中增加了“小组维度”。将每堂课任务减少，安排1-2个小任务，分小组进行，软件账号密码开放。小组成员可以通过网络互帮互助，也可以登录其他成员账号帮助完成任务，从中把握和解决实践中的“共性问题”。
增加QQ实时答疑互动环节，创建与学生交流的空间
打破时空限制的在线教学，实验教学工作量非常大。与理论课不同的是，实验课任务再少也不能保证所有学生90分钟内都能完成。每个学生遇到的问题又不尽相同，有时遇到网络和设备不给力，学生只能等软件正常后才能继续操作。非常考验老师和学生的耐心和毅力。
直播结束后，大部分学生都能听懂课堂任务。但上机实验中仍然会出现各种各样的错误。任老师会将软件网址、当堂任务、PPT等再次发送到QQ群中。然后在群内等候学生、实时答疑。答疑主要采用带有符号标注的截图形式，能让学生快速发现问题，及时改正错误。
通过答疑互动，任老师和学生有了更多沟通交流的机会。过去在线下实验室上课时，由于软件只安装在校园网内，学生课下无法操作，也就不会在课后向老师提问。线上教学期间，大部分学生都能积极发问，不发昼夜、不分工作日和节假日，他们之间的互动从未间断过，成就感带来的精神收获替代了工作的辛苦，学生在家里也收获了知识，收获了深深的满足。
据悉，开课前任老师与提供软件的厂商进行了密切联系，提出开放外网，利用厂商的服务器开展线上教学，并请求提供客服支持，以保障开课期间软件和网络出问题能在第一时间得到解决。厂商也表示将对武汉地区的高校给予最大的支持。
网络场景教学下的课程，最重要的实现“等法”，即与实体课堂实质等效。教无定法，教必有法。特殊时期的老师们对在线实践类教学改革促成了教学创新，相信新兴的信息化技术优势必将会对未来的教学产生长久且深远的影响。
以下为任雪梅老师实践课程截图
文字：苗献芬
图片：任雪梅
审核：周谦 任雪梅
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