2017年4月8日，太阳集团官方网站入口会计及金融学院青协与艺术系青协的志愿者们在武汉街道口地铁站举行了“文明乘坐地铁志愿服务”活动。此次活动取得了圆满成功，给匆匆赶路的乘客带来了便捷，让参与活动的志愿者们对地铁服务群体有了更深切的认识。
“您可以试试用绿色的一面刷，通过率更高。”8号下午，地铁站进站闸机处，着装统一的志愿者耐心地提醒用武汉通乘地铁的乘客。“身高未到1.3米的儿童不用刷卡，为了避免被闸机夹到，家长最好抱着孩子，或让孩子靠前走。”在志愿者的指导下，家长和小孩们都依次顺利通过闸机。
志愿者提供了耐心的志愿服务:在站内开展文明乘车劝导、协助购票、指路答询、助老扶残……售票机前，志愿者详细的为乘客演示购票操作过程帮助乘客购票；在进站口，志愿者面带微笑指导乘客如何进站或是否乘对方向；在出站口，志愿者为手里提满东西的乘客刷卡，引导那些车票失效的乘客去服务台解决，愉快化解了乘客出不了站的尴尬；在出站厅，志愿者们帮工作人员维持秩序，疏散人流，引导乘客正确出站。虽是举手之劳，但不知不觉间可以解决不少乘客的问题，让乘客在乘坐地铁时多一分舒心。
每当列车进站，站台上的志愿者和工作人员就在屏蔽门前一字排开，手上做着标准化动作，口中配合语言指引：“请按地面标识在两边候车；车未停稳不要着急；请先下后上不要拥挤。”尽管高峰期客流上升，但站内依然井然有序，志愿者活动依然有条不紊的开展。
由于志愿活动时间较长，活动中大家都感到有些疲惫，但都没有抱怨，仍是面带微笑，坚守岗位。当第一次乘坐地铁的外地乘客们在志愿者们的指引下顺利进站，看到不熟悉流程的乘客们在志愿者们的帮助下切身体验到地铁给他们带来的便利；他们绽放的微笑和朴实的"谢谢"让志愿者们的内心充溢着无可替代的喜悦。这是不仅属于奉献带来的欣慰，更是志愿者们最珍贵的礼物。
此次地铁站志愿者活动于八号下午五点正式结束，告别热情的地铁站工作人员之后，每个人的心中都洋溢着喜悦。志愿活动作为大学生与社会交流的一种方式，不仅诠释了一种乐善好施的精神，而且体现了大学生的青春与活力，志愿活动是一个传递爱与微笑的过程，它会随着爱的传递让社会更加温暖。
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